美容部員

百貨店の1階に軒をつらねる化粧品のブース。そこの美容部員たちを見ると、綺麗にメイクをして爪も丁寧に塗られたネイルが光っています。フレグランスや化粧品の匂いでむせかえるような感じで嫌う男性もいますが、美容部員は女性の憧れの仕事の一つですね。綺麗な身なりで綺麗なメイクをして凛としているその姿勢は素敵な女性の印象を与えています。美容部員になるにはどうしたらいいのでしょうか。

美容部員は化粧品ブランドによって呼び方は違いますが、BA（ビューティーアドバイザー）やBC（ビューティーカウンセラー）と呼ばれ、百貨店や専門店、ドラッグストアに派遣されて自社化粧品の顔として店頭に立っています。業界1位の資生堂やカネボウ化粧品などは美容部員をBCと呼んでいます。化粧品の知識はもちろんのこと、肌構造から髪の毛、爪のことまで詳しく学習しているエキスパートなのです。美容部員は来店されたお客様の肌状態を一目で見極めなければいけません。

美容部員はお客様と接客していく上で、それ相応の知識が必要です。もちろん化粧品やメイク法の知識やテクニックも必須ですが、医薬関係の知識も求められます。JACDSのビューティケアアドバイザーの資格試験などでは、美容に関すること（肌・髪の毛・爪・フレグランス・アロマなど）のほかに、肌にいい成分が入っている食べ物やサプリメントのことまで学習しなければいけません。また、売り場の見せ方も学習し、販売士の試験問題のような項目もあります。美容部員はただメイクが好きなだけではできない、大量な知識を求められる仕事でもあるのです。これらの知識を持って、お客様に説明するときは専門用語を使わずにわかりやすく説明する能力も求められます。次々と発売される新商品の成分や効能なども覚えなければなりません。お客様は商品の使い心地なども聞いてきますので、美容部員になると扱っている商品のことを全て把握する必要があります。また、季節ごとに出る新商品の陰では廃盤になっていく商品もあります。廃盤商品を使っていたお客様には代替品の紹介や、それに代わる新しい商品も紹介していかなければいけませんので、廃盤商品の把握も必要となってきます。美容部員は見てくれの華やかさとは裏腹に、結構苦労のある仕事なのです。

美容部員に憧れてどうしても仕事としてやってみたいという人にはいくつか美容部員になる方法があります。美容部員スクールや通信講座で学ぶ方法や、各メーカーの美容部員の求人募集にチャレンジして、メーカーの美容部員のトレーナーから学習するのもいいでしょう。採用されると肌構造やメイク法、色相学など目の回るような勉強の日々が待っていると思いますが、憧れの一人前の美容部員目指して頑張りましょう。企業のサイトなどを見ると、求人情報などが掲載されていますので就職に向けてトライしてみましょう。裏話ですが、美容部員の面接時のポイントとして肌状態も密かにチェックされています。肌が荒れていたり汚い人は確実に不採用になります。美容部員はそのメーカーの顔として店頭に立つわけですから、肌の手入れがされていない人は望みが薄いと言っていいでしょう。

前職はBAとして働いていたわけですが、色々なお客様がいました。長い付き合いの中、どう見ても乾燥肌なのに自分はOD肌だといってきかない人や、60代をとうに過ぎているのに赤ちゃんのような肌を持った人、何一つ手入れをしてなくて毛穴が開きまくった20代のお客様、本当に色んな人と出会いました。お客様の肌の悩みを聞き、メイクもどういう仕上がりにしたいのかを聞いてアドバイスしたり、時には洗顔法を教えるために、目の前で泡立てネットで石鹸を泡立てて見せたこともありました。接客をしていて感じたこと、メイク法やアイカラーの色にはこだわるのに、スキンケアにこだわる人が少ないということです。スキンケアがしっかりしていればメイクも肌にしっかりのりますしメイクがくずれることもありません。いくらマット系のファンデーションを使っていても、スキンケアがしっかりされていなければ脂浮きしてくるのは当たり前のことなのです。こっそりおばあちゃんの高級クリームを使って、顔中ニキビだらけにしてしまった中学生もおりました。アドバイス通りのケアをして、すっかりきれいになった肌をわざわざ見せにきてくれたときはとても嬉しかったです。お客様に喜ぶ顔が何よりの励みでした。最近、美容部員が書いているブログを何件か見ていますが共感できたり新しい発見があったりで、とても面白く読んでいます。